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服務(wù)機(jī)器人市場(chǎng)需求、下游需求驅(qū)動(dòng)及競(jìng)爭(zhēng)格局（附報(bào)告目錄）

1、服務(wù)機(jī)器人需求市場(chǎng)分析

服務(wù)機(jī)器人指在非結(jié)構(gòu)環(huán)境下為人類提供必要服務(wù)的多種高技術(shù)集成的先進(jìn)機(jī)器人，用于非制造業(yè)并服務(wù)于人類的各種先進(jìn)機(jī)器人，主要包括公共服務(wù)機(jī)器人、個(gè)人/家用服務(wù)機(jī)器人、特種服務(wù)機(jī)器人。

隨著信息技術(shù)快速發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)快速普及，人工智能迎來第三次高速發(fā)展。依托人工智能技術(shù)，智能服務(wù)機(jī)器人應(yīng)用場(chǎng)景和服務(wù)模式的不斷拓展，帶動(dòng)服務(wù)機(jī)器人市場(chǎng)規(guī)模高速增長(zhǎng)。

雖然我國在服務(wù)機(jī)器人領(lǐng)域的研發(fā)水平與推廣應(yīng)用整體與歐美日有一定的差距，但是得益于我國服務(wù)機(jī)器人的市場(chǎng)需求快速增長(zhǎng)，我國服務(wù)機(jī)器人具有很大的市場(chǎng)潛力和發(fā)展機(jī)遇。2019年我國服務(wù)機(jī)器人市場(chǎng)規(guī)模有望達(dá)到158億元，同比增長(zhǎng)約35.7%，高于全球服務(wù)機(jī)器人市場(chǎng)增速。

相關(guān)報(bào)告：北京普華有策信息咨詢有限公司《2021-2026年服務(wù)機(jī)器人行業(yè)供需調(diào)研及投資前景可行性分析報(bào)告》

2015-2019年我國服務(wù)機(jī)器人市場(chǎng)規(guī)模增長(zhǎng)分析

資料來源：普華有策

服務(wù)機(jī)器人的出現(xiàn)，一定程度上滿足了人們?cè)谏鐣?huì)及生活中各個(gè)領(lǐng)域的需求，將人們從部分危險(xiǎn)領(lǐng)域或者勞動(dòng)密集型行業(yè)解放出來。配送行業(yè)作為勞動(dòng)密集型行業(yè)，隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”與物流行業(yè)的深度融合，以及新商業(yè)模式的需求與刺激，配送行業(yè)已經(jīng)從勞動(dòng)密集型向數(shù)字智能化轉(zhuǎn)變，配送機(jī)器人則是其中重要的一環(huán)。尤其過去的兩年，配送機(jī)器人從實(shí)驗(yàn)室的概念逐步發(fā)展成熟并走向了場(chǎng)景應(yīng)用。配送機(jī)器人不僅適合開放的樓宇、城市，也可以在居民社區(qū)、校園、工業(yè)園區(qū)等封閉或半封閉的環(huán)境內(nèi)運(yùn)行。隨著電商的快速發(fā)展，快遞、外賣的人力支出已經(jīng)成為各平臺(tái)的重要成本，配送機(jī)器人也就成為各大平臺(tái)解決“最后一公里”配送問題的新方向。預(yù)測(cè)，未來10年，80%的包裹交付都將自動(dòng)進(jìn)行配送。

2、配送機(jī)器人主要發(fā)展驅(qū)動(dòng)因素

政策的大力支持

隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)、信息通訊、大數(shù)據(jù)、智能傳感等科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展、融合以及在機(jī)器人領(lǐng)域的不斷應(yīng)用，服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)將呈現(xiàn)出快速發(fā)展趨勢(shì)。機(jī)器人的研發(fā)及產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用成為衡量一個(gè)國家科技創(chuàng)新的重要標(biāo)志。為推進(jìn)我國機(jī)器人產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展，國家出臺(tái)一系列措施，促進(jìn)該行業(yè)發(fā)展。

技術(shù)不斷成熟

家庭服務(wù)機(jī)器人的核心技術(shù)包括人機(jī)交互、導(dǎo)航及路徑規(guī)劃、多機(jī)器人協(xié)調(diào)、人工智能、云計(jì)算等，具體涉及語音、處理器、算法、通訊、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等，以實(shí)現(xiàn)家庭服務(wù)機(jī)器人的自主性、適應(yīng)性、智能性。尤其是隨著物聯(lián)網(wǎng)和云計(jì)算等領(lǐng)域的核心技術(shù)的日益成熟，智能家居的理念逐漸走進(jìn)消費(fèi)者的日常生活，而家庭服務(wù)機(jī)器人將逐漸演變成為連接用戶與智能家居的控制平臺(tái)，在此過程中，家庭服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)品的智能化程度以及市場(chǎng)容量也將不斷上升。另外，隨著上述技術(shù)的產(chǎn)業(yè)成熟度越來越高，家庭服務(wù)機(jī)器人的生產(chǎn)成本不斷下降，成功進(jìn)入廣闊的消費(fèi)市場(chǎng)。

快遞需求快速增長(zhǎng)

數(shù)據(jù)顯示，2019年，我國快遞業(yè)務(wù)總量達(dá)到635.2億件，同比增長(zhǎng)25.26%。降低最后一公里的成本，是推動(dòng)網(wǎng)上零售市場(chǎng)增長(zhǎng)的關(guān)鍵因素之一。引入交付機(jī)器人不僅可以降低電商的成本，提升了客戶的服務(wù)體驗(yàn)，還進(jìn)一步增強(qiáng)了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

人力成本上漲，替代效應(yīng)顯現(xiàn)

快遞及外賣配送作為勞動(dòng)密集型行業(yè)，受勞動(dòng)力成本上升的直接影響。隨著勞動(dòng)力成本的不斷升高，人力成本和配送機(jī)器人成本之間的差距在逐漸縮小，為了應(yīng)付逐漸升高的配送人工成本，配送機(jī)器人代替人工已成趨勢(shì)。

3、服務(wù)機(jī)器人市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局

我國服務(wù)機(jī)器人領(lǐng)域，配送機(jī)器人起步較晚，行業(yè)基本上處于大規(guī)模產(chǎn)業(yè)化前期的試運(yùn)行階段。在人力成本飆升的當(dāng)下，配送機(jī)器人替代人工完成“最后一公里”配送已是大勢(shì)所趨。目前行業(yè)主要參與者可以分為三類：（1）國外成熟公司，主要代表有Nuro、Startship、Robby、Dispatch、Marble等；（2）國內(nèi)電商平臺(tái)，主要代表有京東、菜鳥、蘇寧、餓了么等；（3）國內(nèi)初創(chuàng)公司，主要代表九號(hào)有限公司、云跡、真機(jī)智能、YOGO Robot等。

服務(wù)機(jī)器人屬于技術(shù)密集、人才密集以及資金密集型行業(yè)。隨著我國人口人口老齡化趨勢(shì)加快，我國服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)從在巨大的市場(chǎng)潛力和發(fā)展空間。

報(bào)告目錄：

第一章 服務(wù)機(jī)器人行業(yè)發(fā)展綜述     17

1.1服務(wù)機(jī)器人行業(yè)發(fā)展綜述      17

1.2 最近3-5年中國服務(wù)機(jī)器人行業(yè)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析 19

1.3 服務(wù)機(jī)器人行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈分析 20

1.3.1 產(chǎn)業(yè)鏈定義  20

1.3.2 服務(wù)機(jī)器人行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈     20

1.3.3 服務(wù)機(jī)器人行業(yè)主要上游產(chǎn)業(yè)發(fā)展分析  21

1.4 服務(wù)機(jī)器人細(xì)分應(yīng)用市場(chǎng)分析    24

第二章 服務(wù)機(jī)器人行業(yè)市場(chǎng)環(huán)境及影響分析（PEST） 30

2.1 服務(wù)機(jī)器人行業(yè)政治法律環(huán)境（P）  30

2.2 行業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析（E）      31

2.3 行業(yè)社會(huì)環(huán)境分析（S）      49

2.4 行業(yè)技術(shù)環(huán)境分析（T）      53

第三章 國際服務(wù)機(jī)器人行業(yè)發(fā)展分析     57

3.1 全球服務(wù)機(jī)器人市場(chǎng)總體情況分析    57

3.1.1 全球服務(wù)機(jī)器人行業(yè)發(fā)展特點(diǎn)  57

3.1.2 全球服務(wù)機(jī)器人市場(chǎng)結(jié)構(gòu)分析  57

3.1.3 全球服務(wù)機(jī)器人行業(yè)發(fā)展分析  58

3.1.4 全球服務(wù)機(jī)器人行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局  58

3.2 全球主要國家（地區(qū)）市場(chǎng)分析 59

3.2.1 歐洲     59

3.2.2 北美     61

3.2.3 日本     62

3.2.4 韓國     63

3.2.5 其他國家地區(qū)     64

第四章 中國服務(wù)機(jī)器人行業(yè)的國際比較分析  66

4.1 中國服務(wù)機(jī)器人行業(yè)的國際比較分析 66

4.1.1 中國服務(wù)機(jī)器人行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力指標(biāo)分析     66

4.1.2 中國服務(wù)機(jī)器人行業(yè)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)國際比較分析  66

4.1.3 服務(wù)機(jī)器人行業(yè)國際競(jìng)爭(zhēng)力比較     67

4.2 全球服務(wù)機(jī)器人行業(yè)市場(chǎng)需求分析    68

4.2.1 市場(chǎng)規(guī)?，F(xiàn)狀     68

4.2.2 需求結(jié)構(gòu)分析     68

4.2.3 市場(chǎng)前景展望     69

4.3 全球服務(wù)機(jī)器人行業(yè)市場(chǎng)供給分析    69

4.3.1 生產(chǎn)規(guī)?，F(xiàn)狀     69

4.3.2 產(chǎn)能規(guī)模分布     70

4.3.3 市場(chǎng)價(jià)格走勢(shì)     71

第五章 我國服務(wù)機(jī)器人行業(yè)運(yùn)行現(xiàn)狀分析     72

5.1 我國服務(wù)機(jī)器人行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r分析    72

5.1.1 我國服務(wù)機(jī)器人行業(yè)發(fā)展階段  72

5.1.2 我國服務(wù)機(jī)器人行業(yè)發(fā)展總體概況  72

5.1.3 我國服務(wù)機(jī)器人行業(yè)發(fā)展特點(diǎn)分析  73

5.1.4 我國服務(wù)機(jī)器人行業(yè)商業(yè)模式分析  74

5.2 服務(wù)機(jī)器人行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀    74

5.2.1 我國服務(wù)機(jī)器人行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模  74

5.2.2 我國服務(wù)機(jī)器人行業(yè)發(fā)展分析  75

5.2.3中國服務(wù)機(jī)器人企業(yè)發(fā)展分析   75

5.3 服務(wù)機(jī)器人市場(chǎng)情況分析    77

5.4 我國服務(wù)機(jī)器人市場(chǎng)價(jià)格走勢(shì)分析    77

第六章 我國服務(wù)機(jī)器人行業(yè)整體運(yùn)行指標(biāo)分析     79

6.1 中國服務(wù)機(jī)器人行業(yè)總體規(guī)模分析    79

6.1.1 企業(yè)數(shù)量分析     79

6.1.2 人員規(guī)模狀況分析     79

6.1.3 行業(yè)資產(chǎn)規(guī)模分析     80

6.2 中國服務(wù)機(jī)器人行業(yè)產(chǎn)銷情況分析    81

6.2.1 我國服務(wù)機(jī)器人行業(yè)產(chǎn)值  81

6.2.2 我國服務(wù)機(jī)器人行業(yè)銷售收入  81

6.2.3 我國服務(wù)機(jī)器人行業(yè)產(chǎn)銷率     82

6.3 中國服務(wù)機(jī)器人行業(yè)財(cái)務(wù)指標(biāo)總體分析    82

6.3.1 行業(yè)盈利能力分析     82

6.3.2 行業(yè)償債能力分析     83

6.3.3 行業(yè)營運(yùn)能力分析     84

6.3.4 行業(yè)發(fā)展能力分析     84

第七章 2020-2026年我國服務(wù)機(jī)器人市場(chǎng)供需形勢(shì)分析    86

7.1 我國服務(wù)機(jī)器人市場(chǎng)供需分析    86

7.1.1 我國服務(wù)機(jī)器人行業(yè)供給情況  86

7.1.2 我國服務(wù)機(jī)器人行業(yè)需求情況  87

7.1.3 我國服務(wù)機(jī)器人行業(yè)供需平衡分析  88

7.2 服務(wù)機(jī)器人行業(yè)進(jìn)出口結(jié)構(gòu)及面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)    89

7.2.1 服務(wù)機(jī)器人行業(yè)進(jìn)出口市場(chǎng)分析     89

7.2.2 2020-2026年中國服務(wù)機(jī)器人出口面臨的挑戰(zhàn)及對(duì)策    90

7.3 2020-2026年服務(wù)機(jī)器人市場(chǎng)應(yīng)用及需求預(yù)測(cè)   92

7.3.1 服務(wù)機(jī)器人應(yīng)用市場(chǎng)總體需求分析  92

7.3.2 2020-2026年服務(wù)機(jī)器人行業(yè)領(lǐng)域需求量預(yù)測(cè)       93

第八章 服務(wù)機(jī)器人行業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析     93

8.1 服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析    93

8.2 產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈條的結(jié)構(gòu)分析及整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析 94

8.2.1 產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈條的構(gòu)成  94

8.2.2 產(chǎn)業(yè)鏈條的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析     95

8.3 產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)展預(yù)測(cè) 97

8.3.1 產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整指導(dǎo)政策分析     97

8.3.2 產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整中消費(fèi)需求的引導(dǎo)因素     98

8.3.3 中國服務(wù)機(jī)器人行業(yè)參與國際競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)略市場(chǎng)定位     98

8.3.4 產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整方向分析     99

第九章 我國服務(wù)機(jī)器人行業(yè)營銷趨勢(shì)及策略分析  100

9.1 服務(wù)機(jī)器人行業(yè)銷售渠道分析    100

9.1.1 營銷分析與營銷模式推薦  100

9.1.2 服務(wù)機(jī)器人營銷環(huán)境分析與評(píng)價(jià)     100

9.1.3銷售渠道存在的主要問題   101

9.1.4 營銷渠道發(fā)展趨勢(shì)與策略  101

9.2 服務(wù)機(jī)器人行業(yè)營銷策略分析    102

9.2.1 中國服務(wù)機(jī)器人營銷概況  102

9.2.2 服務(wù)機(jī)器人營銷策略探討  102

9.3 服務(wù)機(jī)器人營銷的發(fā)展趨勢(shì) 103

第十章 服務(wù)機(jī)器人行業(yè)區(qū)域市場(chǎng)分析     104

10.1 行業(yè)總體區(qū)域結(jié)構(gòu)特征及變化   104

10.1.1 行業(yè)區(qū)域結(jié)構(gòu)總體特征   104

10.1.2 行業(yè)區(qū)域集中度分析       104

10.1.3 行業(yè)區(qū)域分布特點(diǎn)分析   105

10.1.4 行業(yè)規(guī)模指標(biāo)區(qū)域分布分析   106

10.1.5 行業(yè)效益指標(biāo)區(qū)域分布分析   106

10.1.6 行業(yè)企業(yè)數(shù)的區(qū)域分布分析   107

10.2 服務(wù)機(jī)器人區(qū)域市場(chǎng)分析   107

10.2.1 東北地區(qū)服務(wù)機(jī)器人市場(chǎng)分析       107

10.2.2 華北地區(qū)服務(wù)機(jī)器人市場(chǎng)分析       108

10.2.3 華東地區(qū)服務(wù)機(jī)器人市場(chǎng)分析       109

10.2.4 華南地區(qū)服務(wù)機(jī)器人市場(chǎng)分析       109

10.2.5 華中地區(qū)服務(wù)機(jī)器人市場(chǎng)分析       110

10.2.6 西南地區(qū)服務(wù)機(jī)器人市場(chǎng)分析       110

10.2.7 西北地區(qū)服務(wù)機(jī)器人市場(chǎng)分析       111

第十一章 2020-2026年服務(wù)機(jī)器人行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)及策略    112

11.1 行業(yè)總體市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況分析      112

11.1.1 服務(wù)機(jī)器人行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)分析       112

11.1.2 服務(wù)機(jī)器人行業(yè)企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)格局分析   112

11.1.3 服務(wù)機(jī)器人行業(yè)集中度分析   113

11.2 中國服務(wù)機(jī)器人行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局綜述   114

11.2.1 服務(wù)機(jī)器人行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)概況       114

11.2.2 中國服務(wù)機(jī)器人行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力分析   115

11.2.3 中國服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力優(yōu)勢(shì)分析   115

11.2.4 服務(wù)機(jī)器人行業(yè)主要企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力分析   115

11.3 服務(wù)機(jī)器人行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局分析   116

11.3.1 國內(nèi)外服務(wù)機(jī)器人競(jìng)爭(zhēng)分析   116

11.3.2 我國服務(wù)機(jī)器人市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析       116

11.3.3 我國服務(wù)機(jī)器人市場(chǎng)集中度分析   116

11.4 服務(wù)機(jī)器人市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略分析   117

第十二章 服務(wù)機(jī)器人行業(yè)重點(diǎn)企業(yè)分析  120

12.1 A     120

12.1.1公司概述     120

12.1.2公司經(jīng)營分析     121

12.1.3公司優(yōu)勢(shì)     126

12.1.4公司未來發(fā)展戰(zhàn)略     129

12.2 B     129

12.2.1公司概述     129

12.2.2公司經(jīng)營分析     130

12.2.3公司優(yōu)勢(shì)     137

12.2.4公司未來發(fā)展戰(zhàn)略     140

12.3 C     140

12.3.1公司概述     140

12.3.2公司經(jīng)營分析     141

12.3.3公司優(yōu)勢(shì)     142

12.3.4公司未來發(fā)展戰(zhàn)略     144

12.4  D  150

12.4.1公司概述     150

12.4.2公司經(jīng)營分析     151

12.4.3公司優(yōu)勢(shì)     152

12.4.4公司未來發(fā)展戰(zhàn)略     152

12.5 E     153

12.5.1公司概述     153

12.5.2公司經(jīng)營分析     153

12.5.3公司優(yōu)勢(shì)     155

12.5.4公司未來發(fā)展戰(zhàn)略     156

第十三章 2020-2026年服務(wù)機(jī)器人行業(yè)前景及趨勢(shì)預(yù)測(cè)    158

13.1 服務(wù)機(jī)器人行業(yè)五年規(guī)劃現(xiàn)狀及未來預(yù)測(cè)      158

13.2 2020-2026年服務(wù)機(jī)器人市場(chǎng)發(fā)展前景    168

13.2.1 2020-2026年服務(wù)機(jī)器人市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿?/span>  168

13.2.2 2020-2026年服務(wù)機(jī)器人細(xì)分行業(yè)發(fā)展前景分析  169

13.3 2020-2026年服務(wù)機(jī)器人市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)    171

13.3.1 2020-2026年服務(wù)機(jī)器人行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)  171

13.3.2 2020-2026年服務(wù)機(jī)器人市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè)  173

13.4 2020-2026年中國服務(wù)機(jī)器人行業(yè)供需預(yù)測(cè)    174

13.4.1 2020-2026年中國服務(wù)機(jī)器人行業(yè)供給預(yù)測(cè)  174

13.4.2 2020-2026年中國服務(wù)機(jī)器人行業(yè)銷售收入預(yù)測(cè)  175

13.4.3 2020-2026年中國服務(wù)機(jī)器人行業(yè)供需平衡預(yù)測(cè)  175

第十四章 2020-2026年服務(wù)機(jī)器人行業(yè)投資價(jià)值評(píng)估分析 177

14.1 服務(wù)機(jī)器人行業(yè)投資特性分析   177

14.1.1 服務(wù)機(jī)器人行業(yè)進(jìn)入壁壘分析       177

14.1.2 服務(wù)機(jī)器人行業(yè)盈利因素分析       177

14.1.3 服務(wù)機(jī)器人行業(yè)盈利模式分析       178

14.2 2020-2026年服務(wù)機(jī)器人行業(yè)發(fā)展的影響因素        178

14.3 2020-2026年服務(wù)機(jī)器人行業(yè)投資價(jià)值評(píng)估分析    180

14.4 進(jìn)入本行業(yè)的主要障礙      180

14.4.1 資金準(zhǔn)入障礙   180

14.4.2 市場(chǎng)準(zhǔn)入障礙   181

14.4.3 技術(shù)與人才障礙       182

14.4.4 其他障礙   183

14.5 2020-2026年中國服務(wù)機(jī)器人行業(yè)面臨的困境及對(duì)策    185

14.5.1 中國服務(wù)機(jī)器人行業(yè)面臨的困境及對(duì)策       185

14.5.2 中國服務(wù)機(jī)器人企業(yè)發(fā)展困境及策略分析   187

第十五章 服務(wù)機(jī)器人行業(yè)投資機(jī)會(huì)與風(fēng)險(xiǎn)防范     190

15.1 服務(wù)機(jī)器人行業(yè)投融資情況      190

15.2 2020-2026年服務(wù)機(jī)器人行業(yè)投資機(jī)會(huì)    191

15.3 2020-2026年服務(wù)機(jī)器人行業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn)及防范        191

15.4 中國服務(wù)機(jī)器人行業(yè)投資建議   192